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迪安诊断董事长陈海斌致股东信:坚定不移,奋楫笃行
发布:2024/04/20

尊敬的各位股东:


今天,是迪安诊断发展史上具有里程碑意义的一天——越南迪安实验室落成,越南子公司也正式开业了。此时此刻,一群迪安人正奋战在海外,满怀激动与憧憬之情。迪安诊断“服务+产品”的出海之路,正在开启新的篇章。


回望2023年,直面新形势,我们坚持长期主义;迎接新挑战,我们坚持高质量发展。公司治理体系持续提升,风险防控能力稳步增强,战略性业务积极攀升,三级医院占比突破新高,人工智能应用及国际化进程稳步推进。


随着国内医疗政策持续调整,竞争环境正日趋公平,行业集中和洗牌也正在加速,对多层次医疗服务也提出了更高要求。要想突出重围攻城拔寨,比拼的就不仅是产品质量和服务能力,更在于成本领先和技术引领。如何让“挑战”成为新的发展机会,将“坏事”变成好事?回望迪安诊断创业28年的历程,我坚信当前又迎来了高质量发展的新契机。我们要勇于反思、立足现实、着眼长远,做到、做好三个“坚定不移”。


我们要坚定不移地刀刃向内,围绕治理体系和组织建设做好自我革新。


治理体系是确保公司能够进行科学决策、风险防控的支撑。上市以来,经历了四届董事会的更替,我越来越认识到公司治理的本质和重要性,经过两年多的酝酿,我们进行了董事会的调整,并建立了董事会顾问委员会,希望以全球化的、全行业的广阔视角,帮助公司做好更科学、更有前瞻性的战略决策。在董事会架构下,我们也建立了集团EMT(经营管理团队)、四大MC(跨部门委员会)、各个单元和子公司的AT(行政管理团队)和ST(办公会议)。这一整套治理体系,是确保公司行稳致远的顶层设计。


我很认同 “方向大致正确,组织充满活力”的说法。一支善打胜仗的队伍,必须要保持艰苦奋斗的精神,适应任何形势的快速变化。过去几年,我们积极奋进,为了应对“快速响应”的需求而加大了资源投入。但去年,我看到整个组织尤其是干部队伍,既存在着懈怠的情况,也存在着铺张浪费的现象。基于过去三年从古田到西柏坡到延安“红色之旅”的淬炼,以及推行“民主生活会”打下的组织成长基础,我们顺利实施了有史以来最大规模的精兵简政、干部轮岗、汰弱留强、控费降本等举措。我更要求管理层要身先士卒,每位EMT委员绩效必须挂钩作战省区,亲自上战场一起打仗,一起攻“山头”。


如果把公司比喻为“木桶”,质量及风险管理,就是桶底,“桶底”如果漏水了,光补侧边短板是无济于事的。质量合规,就要真抓实干,我们成立了风险管理委员会(风控MC),下置四个专委会,覆盖了公司各业务板块,以 “敢啃硬骨头”的精神加强质量文化建设,夯实了永续发展的基石。2023年,我们获得了浙江省人民政府质量奖等荣誉,这正是公司一直强调“合规的生意才是好生意”信条的成果体现。


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我们要坚定不移地深化学科建设,优化模式创新 ,巩固“服务+产品”双轮驱动。


做深做厚学科建设,提升产品力及交付力。现在的迪安,在行业内已有不错的学科品牌力:我们现有国家级专家70余名,教授级专家120余名,正高、硕士及博士220余名;去年,在国际顶级医学期刊上发布了SCI论文52篇,这在行业内都是首屈一指的。得益于多年对“技术引领”战略的投入和坚持,以疾病解决方案为基础,我们已经建立了“有技术、能转化、懂临床、会科研”的优势,必将为客户提供更多高价值服务。


服务模式上,我们要“顶天立地”,精准中心与合作共建两手都要硬。经过多年沉淀,我们的精准中心建设体系趋于成熟,模式越来越受到三级医院的青睐。坚持做“高价值的精准中心”,打造数字化标杆、产品转化标杆、区域化标杆,是我们需进一步去提升的。“合作共建”模式也是迪安在业内首创的,今天这一模式的优势更加突显,我们要继续牢牢抓住医疗资源下沉、国家全面推进紧密型县域医共体建设的历史机遇,精进运营,提质增效。


创业以来,我们选择了一条艰难而正确的道路,“服务+产品”的融合,已成为迪安血液里天然的基因,更形成了客户视角的“整体化解决方案”界面。去年,一位三甲医院大咖跟我说,“迪安不仅与我们合作项目,同时还帮我们做产品转化;迪安不仅可以做基因组学,还可以做多组学研究”。从检验外包到合作共建,从渠道产品到自研自有产品,“服务+产品”双轮驱动、双向互促的持续进阶之路,正在夯实我们差异化的核心竞争优势。

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我们要坚定不移地拥抱新质进化,发力“数智化”和国际化。


2023年11月,迪安诊断与华为云签署数字化诊疗全面合作协议,并发布了X-MedExplorer临床科研大数据平台,这标志着我们在医疗大数据人工智能领域又迈出了关键步伐。2024年,期待通过“数智化”赋能,沿着“数字化组织、数字化产品、数字化营销和数字化交付”四大方向,构建行业技术壁垒,助力公司在业务拓展、客户体验提升、精细化运营管理能力提升等方面取得更大成果。


在不确定性中寻找确定性,着眼长期战略,我们脚踏实地,以坚定的信念成为国际化发展布局的先行者。这几年,子公司迪安生物凭借自研产品率先撬开海外市场,子公司观合医药已将中心实验室服务能力拓展到众多国家。随着越南实验室正式开业,诊断服务“出海”的第一步已经坚定迈出,将为进一步打开东南亚市场、拓展更多海外市场奠定基础。今年我们还将以乌鲁木齐为“桥头堡”,开展辐射中亚、中东众多国家的业务。


2024年也是迪安诊断转型独立医学实验室第20年,一路走来,我们已切身经历过数次“风雨”洗礼,凭着坚忍不拔,每一次都迎来“彩虹”相伴。不畏浮云遮望眼,面对新形势、新机遇,全体迪安人将坚定信心、坚守使命,苦炼内功“强基固本”,把握机遇“奋楫笃行”!




陈海斌

2024年4月19日